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visa卡支付常见问题



我们的卡可在VISA、万事达卡支持的跨境电商、社交媒体、应用服务、商旅等支持的平台支付使用,绑卡时请严格遵守平台的验证规则,为提高支付成功率,请在交易前保证卡内资金充足。


平台类型


平台


支持场景


电商


Amazon Seller repay、marketplace、Web service、AD、Sponsored products、Prime、Aws、Ams等


电商平台


eBay、shopify、shoplazza、Alibaba、aliexpress、wayfair、newegg、shopee、walmart、Qoo10、wish、allegro 等


广告


Facebook、Google、Pinterest、TikTok、Twitter、Microsoft advertising等


开发者


Apple、linode、Alibaba cloud、Google cloud、tapjoy、shareasale等


应用服务


Namesilo、mailchimp、adspy等


我们的visa卡结算币种是美元,若是美元外的其他币种,卡会根据汇率换算成美元,记录到您的我们的visa卡账单中。


怎么查看交易状态为成功或失败?


请进入平台查看对应交易的授权状态,若授权失败的交易较多,visa卡可能会被冻结,请避免拒付,正确使用。


预授权是指什么?


信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在扣款前,确认许可冻结额度的交易。 预授权会占用卡的信用额度,当客户对预授权进行结算时,该预授权将会被取消。


如:部分支付平台会在卡首次绑定时,触发一笔1-2美元的预授权交易,用以验证卡信息,此部分资金后续会原路返回到卡账户。


为什么我在支付时没有显示成功?


常见支付失败原因为:


1) 余额不足: 当前余额不足以完成扣款,请及时转入资金;支付超限额,请及时转入资金;


2) 有效期有误或安全码有误: 信息输入错误,请确认之后重试;


3) 卡无效:卡状态异常或已注销,请换卡支付;


4) 支付超时:网络延迟等,可稍后重试;


5) 若无法查询交易信息,请联系相关交易平台反馈,咨询具体支付失败的原因。


我们的卡全部支持签帐查询


授权明细:实时查询(一般交易成功后,能在12小时之内查询到),可参考交易记录与平台交易进行核对。如交易记录中的金额显示为未清算状态,最终入账金额受汇率影响可能会有细微差别。


出账明细:交易清算之后的账单记录,清算需经由支付平台、银行、卡组织处理,时效一般为1-7个工作日,最长一般不超过180天。


信用卡常见的验证方式:


1) 3D验证(卡号、有效期、安全码 CVV2+交易密码/交易验证码)


2) AVS验证(卡号、有效期、安全码 CVV2+地址验证+邮编验证)


具体验证方式,请以交易时为准。

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